This bag was purchased new directly from Freshly Picked. The tags were removed but the bag was never actually used. It looks brand new, it just doesn’t have tags. It also smells brand new and comes from a smoke-free pet-free home. Below is specific information about this bag from FP.  Features Padded adjustable straps Interior mom pocket with magnet closure Bigger front pocket  Mesh interior pockets for easier visibility  Interior 6" keyclip Machine washable changing pad Metal feet on bottom so bag never touches the ground 12 pockets with a spacious central compartment for larger items No side snaps, sides are stitched in a way were the bag naturally folds on itself Insulated interior pocket Wearable 3 ways: backpack, cross-body, or purse Interior pockets easily store wearable breast pump like Elvie Pump and Elvie Stride